Karl Ludwing Von Bertalanffy (1901-1972), Europa (Austria); Canadá.

Resumen de algunos datos biográficos de Bertalanffy y su Teoría General de Sistemas.

Duración: 4 minutos

Reflexiones para el blog:

¿Qué es un sistema y cómo este concepto afecta la administración de una empresa?

Respuesta.

1. Es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre si para lograr un objetivo, puede afectar a la administración de una empresa positivamente ayudando a lograr objetivos deseados, entender el comportamiento, facilitar sus procesos de control y adaptación al entorno.

William Edward Deming (1900-1993), Estados Unidos; Japón.

Resumen de algunos datos biográficos de Deming y sus 14 principios de la calidad.

Duración: 7 minutos

Reflexiones para el blog:

¿Qué es la calidad?

Respuesta.

1. Es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación, fabricación o procedencia, la calidad describe lo que es bueno, por definición todo lo que es de calidad supone un buen desempeño. La calidad de un producto se demuestra en ciertos casos como el precio que tienen, cuando un producto es mas caro que otro y la marca también se demuestra cuando tiene mas prestigio que otra.

Shigeo Shingo (1909-1990), Japón.

Resumen de los aportes de Shingo y su efecto en Toyota, al crear el Sistema de Producción Toyota, junto con Taiichi Ohno.

Duración: 11 minutos

Reflexiones para el blog:

¿En qué consiste el Sistema de Producción Toyota?

Respuesta.

1. Su base era el éxito de la compañía en la industria automotriz, eliminar todos los elementos innecesarios en el área de producción, utilizado para alcanzar reducción de costos cumpliendo con las necesidades de los clientes a los costos mas bajos posibles. El objetivo principal es reducir el desperdicio y aplicar el justo a tiempo en el proceso de producción.